Info Familles Net Ecoute : un nouveau service pour les parents

, par Jean-Marc GAVOILLE, CRIJ Bourgogne-Franche-Comté site de Dijon

La Secrétaire d’Etat auprès du Ministère des solidarités et de la cohésion sociale chargée de la famille, Claude Greff, et l’association E-Enfance viennent de lancer une offre complète de deux services dédiés aux parents, afin de les aider face aux dangers liés à internet, aux usages de la téléphonie mobile et aux jeux vidéos en ligne.

Un nouveau numéro vert : Net Ecoute 0800 200 000

Logo d'info familles net ecoute

Dédié aux familles et plus particulièrement aux parents , il est gratuit, anonyme , confidentiel et est disponible de 9h à 19h en semaine.

Un espace internet : www.info-familles.netecoute.fr

Le site est articulé autour de 3 rubriques principales :

  • questions-réponses  : internet, téléphone mobile, jeux vidéo, comprendre les nouveaux médias, protéger les plus jeunes, réagir en cas de problème ;
  • fiches pratiques : connaître les risques pour mieux réagir, 10 conseils pour protéger vos enfants, le contrôle parental, internet en quelques mots ;
  • ressources utiles : contacter un conseiller, net écoute pour les jeunes, suivre sur Facebook.

Page d'accueil du site info familles net ecoute

Ce site d’information et de conseils, élaboré à partir des questions posées par les parents sera actualisé au gré de l’apparition de nouvelles technologies et des nouveaux usages.

A noter également la présence d’un guide interactif personnalisable en fonction des centres d’intérêt de chacun.
Ce guide est complété par une fonction forum via le mail ou par Skype, et offre en outre la possibilité d’être rappelé par un conseiller « Net Ecoute ».

Source : Service Public - Dangers sur internet : des réponses pour les parents

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