Numéros spéciaux : changements des tarifs

, par JLS, CRIJ Bourgogne

Simplifier la tarification des numéros spéciaux !

Tel est l’objectif de la réforme sur les services à valeur ajoutée (SVA) de l’Arcep (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes) qui entrera en application dès le 1er octobre 2015.

Exit les numéros Verts, Azur, Indigo et Audiotel !

Pour plus de transparence, l’Arcep différencie le prix d’une communication et celui du service par le biais d’un code couleur :
- en vert  : les numéros gratuits
- en gris  : les services gratuits avec un appel payant
- en violet : les services payants

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Réforme Arcep 2015

Afin de simplifier la tarification, l’Arcep supprime les tarifs différenciés (jour, nuit, weekend, heures pleines, heures creuses) et garantit un coût identique, que l’appel soit émis depuis un fixe ou depuis un portable.

Cette réforme concerne :
- Les numéros commençant par 01, 02, 03, 04 et 05, 09
- Les numéros mobiles commençant par 06 et 07
- Les numéros pour accéder à un service lors d’un appel, commençant par 08 (banque, CAF, météo ...)
- Les numéros de service de renseignement téléphoniques commençant par 118

Explications en vidéo :

Contact :

Association SVA+
11-17 rue de l’Amiral Hamelin
75016 Paris

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