Bloctel : opposition au démarchage téléphonique

, par JLS, CRIJ Bourgogne

15 appels commerciaux par mois sur vos lignes fixes en moyenne, c’est le résultat d’une enquête menée par 60 millions de consommateurs, auprès de 5000 personnes en 2015.

Pour lutter contre ce démarchage abusif, les consommateurs ont la possibilité de s’inscrire gratuitement et pour une durée de 3 ans, sur la liste d’opposition du site www.bloctel.gouv.fr, depuis le 1er juin 2016 ou sur papier libre, pour ceux ne disposant pas d’une connexion internet.

Adressez vos nom, prénom, adresse et numéro de téléphone à inscrire sur la liste d’opposition à :

Société Opposetel
Service Bloctel
6, rue Nicolas-Siret
10 000 Troyes

En pratique, les entreprises ont l’obligation de nettoyer leurs bases de données "clients" et de vérifier la liste d’opposition avant tout démarchage. En cas de manquement, le consommateur pourra signaler la société importune par le biais d’un formulaire disponible dans son espace personnel sur le site de BlocTel.

À noter : les instituts de sondages, les associations à but non lucratif, les éditeurs de presse ne sont pas concernés par cette nouvelle mesure.

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