L’Information Jeunesse a été créée comme un service de proximité aux jeunes destiné à leur apporter les éléments de réponses dont ils ont besoin pour prendre les décisions relatives à leur vie quotidienne ou à leur avenir les mieux adaptées à leur situation. En améliorant la connaissance de leur environnement, en leur apportant des conseils dans tous les domaines de leur vie, l’information jeunesse a pour but de rendre les jeunes plus autonomes, plus responsables et de renforcer – en facilitant leur intégration sociale – leur citoyenneté.

La spécificité de l’Information Jeunesse doit se mesurer principalement à l’aune du service apporté aux jeunes, et donc de son intérêt social. Garantir, moderniser et diversifier l’accès à l’information du plus grand nombre de jeunes confrontés à la complexité croissante du fonctionnement de notre société, c’est leur donner les moyens de choisir librement et activement leur avenir.

Les principes clés de l’Information Jeunesse sont édictés par la Charte Information Jeunesse, dont les axes politiques et déontologiques restent inchangés depuis l’émergence du concept en 1969.

Charte Information Jeunesse

Cette même charte fonde les principes de l’Information Jeunesse en Europe.

Nous en retiendrons tout particulièrement ces quelques clés, forces et atouts du dispositif et de la crédibilité du dispositif IJ :
 Ce sont des lieux d’accueil et d’écoute pour le jeune
 L’anonymat et l’identité du jeune y sont respectés
 Tous les jeunes peuvent en bénéficier
 C’est un lieu d’expression des besoins et demandes directes des jeunes
 Tous les sujets de la vie quotidienne des jeunes y sont abordés sans exclusive (études, emploi, formation, vie quotidienne, logement, santé, loisirs, vacances,…)
 L’information fournie est précise, à jour et impartiale
 L’accès à l’information est libre, l’auto-documentation y est pratiquée
 Les lieux sont ouverts toute l’année

Globalement, c’est un réseau qui accueille tous les jeunes, proposant une information sur tous les sujets – dans un cadre ouvert qui permet cependant (et privilégie) le conseil individualisé sous forme d’entretien direct en tête à tête avec un adulte professionnel.